Liebe Eltern und Kursteilnehmer,
das Jahr 2017 war ein aufregendes Jahr für unsere Schwimmschule, denn wir haben unsere gesamte Kundenverwaltung auf ein Online Buchungssystem umgestellt.
Die Papierberge in unseren Büros wurden immer größer und allein der Aufwand den wir (und auch die Eltern) mit dem Ausfüllen, Versenden und Einarbeiten der Anmeldeformulare hatten, war enorm und hat einen ziemlich großen Teil unserer Verwaltungszeit in Anspruch genommen.
Unsere Ziele mit dem neuen System für das Jahr 2018 haben aber auch für alle Eltern und Kursteilnehmer viele Vorteile.
- Wir wollen Sie bei der Auswahl des richtigen Kurses zukünftig besser führen und beraten. Und Sie nun vieles auf den ersten Blick in der Kursübersicht selbst erkennen können, haben wir mehr Zeit für persönliche Beratung dort wo es nötig ist und von Ihnen gewünscht wird.
- Wir wollen unser Ausweichstundensystem verbessern, damit es für Sie noch leichter möglich wird, nicht wahrgenommene Termine nachzuholen.
Wir freuen uns also, auf ein spannendes Jahr 2018 und wünschen Ihnen nun ein frohes Weihnachtsfest und einen gesunden Start ins nächste Jahr.
Bis bald im Wasser!
Ihr Delphin-Team